Отзывы о focalprice.com - Электроника, аксессуары (Гонконг)

[Chinavod]

Отзывы о focalprice.com
http://focalprice.com

Один из самых популярных интернет магазинов. Ассортимент довольно традиционен: китайские телефоны, электроника, аксессуары. Но можно найти и редкие вещи, например присутствует большой выбор недорогих женских шляпок
Бесплатная (входящая в стоимость) стандартная доставка, при заказе больше $20 - трек номер бесплатно.

Тот же ассортимент, но с платной доставкой - http://wsdeal.com Магазин принадлежит тем же хозяевам, но ориентирован больше на оптовые продажи (продают и в розницу).

[porto]

Хочу купить телефон Fly-Ying F035. Стоит ли покупать его именно в этом магазине?
Отзывы по нему хорошие...

[Chinavod]

Я бы не советовал покупать у них именно этот телефон. Либо заранее уточнить, есть ли он в наличии.
Я не так давно заказал у них F035, прождал недели две. Телефона в наличии не оказалось, хотя на сайте всегда был статус In stock. Саппорт все время просил набраться терпения и подождать. Потом, поняв бесперспективность ожидания и приближающийся китайский новый год начал войну за возврат денег. Пришлось пугать диспутом в пэйпал аж дважды...

В итоге я заказал F035 в магазине pandawill.com
Получилось дешевле, но есть информация что он без GPS. Хотя проверить это получится только когда придет аппарат. Ждем-с.

[Khalal]

рискнул заказал бленды и светофильтры на фотик. Посмотрим

[Chinavod]

В общем-то особого риска нет. Магазин проверенный. Недавно получил от них две посылки, могу вечером фотки выложить...

[Khalal]

а сколько идет груз?

[Chinavod]

Около месяца обычной почтой, ЕМС чуть быстрее.

[Alex_larik]

Доброго дня. Подскажите пожалуйста, все ли верно я сделал (первый заказа на focalprice.com да и вообще с использование PayPal). Зарегестрировался на сайте. Положил необходимые товары в корзину. Перешл к оплате платежа. Выбрал оплату через PayPal. Меня перекинуло на сайт PayPal. Согласился с оплатой платежа. Все. Вернулся снова на сайт магазина. Был указан номер заказа. В списке платежей в счете PayPal вижу что платеж прошел. В спсике операция по карточке - также. Сумма с карточки была снята. Однако в своих заказах он числится в НЕОПЛАЧЕННЫХ. Или же я рано бью панику и должно пройти некоторое время после оплаты и появлением статуса ОПЛАЧЕННЫЙ? Или я что то не так сделал. Каковы сейчас мои действия? Спасибо всем откликнувшимся.

[Chinavod]

У меня всегда сразу после оплаты через PayPal (а по другому я за границей принципиально не плачу) заказ становился оплаченным (paid).

В PayPal всё должно выглядеть примерно так:
19.01.2010 Платеж кому: LI PEILIANG Выполнено Подробнее -$226,41 USD

Паниковать, конечно, не надо, а сделать следующее:
1) Обратится в их онлайн-хелп (справа вверху кнопочка NEED HELP?) и там описать свою проблему с указанием номера заказа
2) Зайти в My Account затем в My Message и там создать тикет с указанием своей проблемы. Они обещают ответить в течение 24 часов (если не выходные, то обычно быстрее).

Если что не понятно, спрашивайте.

[Khalal]

мой заказ вроде отправили. будем ждать.

[Alex_larik]

Сообщил им номер транзакции и другие данные из PayPal и только сегодня вечером отметили платеж как Оплаченый. Ну хорошо что хоть так ))) Теперь буду ждать....

[Chinavod]

Вообще за китайцами надо постоянно следить. Сделал заказ и забыл - тут такое не пройдет. Обязательно что-нибудь забудут, не туда или не то отправят и т.п. Постоянный контроль и связь с саппортом только могут помочь. Я не только про фокал, а вообще про всех...

[Alex_larik]

Не подскажите какой срок сбора посылки, а то после того как они 6 марта отметили ее как оплаченную, она до сих пор не отправлена? Спс..

[Chinavod]

Если товар на складе, то в пределах 5 рабочих дней (суббота и воскресенье выходной). А если товара нет на складе (статус in stock ничего не значит), то можно и вообще не дождаться.
Можно спросить в онлайн-хелпе когда отправят заказ. Иногда помогает ускорить процесс или по крайней мере узнать, в наличии товар или нет.

[igor23rus]

Часто заказываю на Focale пока нариканий нет, качественная упаковка, все в рабочем состоянии приходит.